2025년, 어떤 기업이 인공지능 면접을 도입했을까?

1. AI 면접, 왜 이렇게 많은 기업이 도입하고 있을까?

2025년 현재, 인공지능 면접은 더 이상 일부 기업에 국한된 채용 도구가 아닙니다. 국내 대기업부터 공기업, 중견기업까지 광범위하게 AI 기반 면접 시스템을 도입하고 있으며, 이는 효율성과 공정성, 그리고 데이터 기반 의사결정에 대한 요구가 높아졌기 때문입니다.

특히 서류 심사나 필기 전형 이후 단계에서 AI 면접이 활용되는 비율이 빠르게 증가하고 있으며, 일부 기업에서는 인성검사와 결합한 복합형 시스템을 통해 더 정교한 평가가 이루어지고 있습니다. LG, SK, CJ, 롯데, 한화, 포스코, KT, 현대백화점그룹 등의 주요 대기업을 비롯해, 공공기관인 국민건강보험공단, 한국전력공사, 도로공사 등도 AI 면접을 적극 활용하고 있습니다.

이처럼 도입 기업이 늘어나는 이유는, 인공지능이 면접자의 언어, 비언어적 표현, 논리 구조까지 분석해 낼 수 있는 기술을 보유하고 있기 때문입니다. 기업 입장에서는 공정하고 일관된 기준으로 인재를 선별할 수 있어, 향후 더 많은 분야로의 확장이 예상됩니다.

2. AI 면접은 모두 같을까? 기업마다 다른 유형이 존재합니다

AI 면접은 한 가지 방식으로만 진행되지 않습니다. 기업마다 필요로 하는 역량과 직무 성격에 따라 도입한 시스템과 평가 방식에 차이가 있습니다.

가장 일반적인 형태는 영상 응답형 면접입니다. 질문이 화면에 표시되면 지원자가 카메라를 보며 답변하고, AI는 이 과정에서 응답자의 표정, 억양, 목소리, 말의 흐름 등을 종합적으로 분석합니다. 이 방식은 특히 고객 커뮤니케이션이나 대외 협업이 중요한 직무에서 자주 활용됩니다. LG, CJ, 아모레퍼시픽 등 주요 기업들이 이 유형을 채택하고 있습니다.

다음은 게임형 AI 면접입니다. 집중력, 순발력, 패턴 인식 능력을 게임을 통해 측정하는 형식으로, SK, 카카오, 일부 IT 및 마케팅 직군에서 채택 중입니다. 이 유형은 문제 해결 능력과 인지적 반응을 실시간으로 측정할 수 있는 장점이 있어, 분석적 사고가 필요한 직무에 적합합니다.

최근에는 챗봇 기반 텍스트 응답형 면접도 확산되고 있습니다. 특히 공공기관에서 활용이 늘고 있으며, 문해력과 사고 전개 과정을 텍스트로 측정합니다. 이 유형은 말보다는 글을 통한 커뮤니케이션 역량을 중시하는 직군에서 적합하게 사용됩니다.

3. AI 면접 기술은 누가 만들고 있으며, 얼마나 정교해졌을까?

AI 면접의 핵심은 기술입니다. 이러한 기술을 개발하고 공급하는 솔루션 기업들도 채용 시장의 중요한 축을 담당하고 있습니다. 국내에서는 마이다스아이티, 인지소프트, 뤼이드, 젠틀에이아이, 에듀에버 등이 주요 공급사로 자리 잡고 있습니다.

마이다스아이티는 영상 기반 면접 솔루션의 선두주자로, 정량화된 리포트와 다양한 평가 항목을 제공하며 대기업 중심으로 널리 활용되고 있습니다. 인지소프트는 게임형 솔루션에 특화되어 있으며, 뇌과학 기반 분석과 성향 진단 알고리즘을 제공합니다.

기술의 발전 또한 빠르게 진행되고 있습니다. 2025년 현재, AI는 얼굴 근육의 미세한 움직임, 말의 흐름 속도, 감정 변화 패턴 등을 복합적으로 분석할 수 있습니다. 단순한 영상 분석을 넘어, 음성 스트레스 감지, 텍스트 감성 분석, 표정-음성-언어를 통합한 멀티모달 분석 기술이 상용화 단계에 도달하고 있습니다.

이로 인해, 지원자는 단지 ‘내용’을 잘 말하는 수준에서 벗어나, 어떻게 말하고 어떤 태도로 임하는지를 모두 전략적으로 준비해야 하는 상황에 직면하게 되었습니다.

4. 기업별 전략은 어떻게 달라져야 할까?

AI 면접은 표준화된 채용 도구이지만, 모든 기업이 동일한 방식으로 활용하지는 않습니다. 따라서 지원자는 기업이 사용하는 AI 면접의 유형과 목적을 먼저 파악하고, 이에 맞는 준비 전략을 세워야 합니다.

영상형 면접을 준비하는 경우에는 말의 속도, 시선, 표정, 억양과 같은 비언어적 커뮤니케이션 요소에 집중할 필요가 있습니다. 반면, 게임형 AI 면접을 준비할 경우에는 제한 시간 내 문제 해결 능력을 높이기 위한 인지적 훈련이 중요합니다.

또한 텍스트 응답형 면접은 문장을 구성하는 능력과 사고 흐름을 평가하므로, 논리적 글쓰기에 대한 준비가 필요합니다. 이 외에도 면접 도중 기술적 오류나 시간 초과 등은 AI 시스템에 부정적인 신호로 기록되므로, 장비 점검과 환경 준비 역시 기본으로 수행해야 합니다.

결국 AI 면접 준비는 단순한 스크립트 암기가 아니라, 각 기업의 평가 기준에 맞춘 맞춤형 전략 수립이 핵심입니다. 기업의 채용 공고, 면접 후기, 솔루션 정보를 미리 분석하고 자신에게 필요한 방향으로 준비하는 것이, 2025년 AI 면접 시장에서 성공을 만드는 핵심 전략입니다.