반응형 AI챗봇1 AI 챗봇의 한계는 어디까지일까? AI 챗봇은 이제 일상에서 흔히 접할 수 있는 존재가 되었습니다. 고객센터에서 문의를 하면 친절한 말투로 응답하는 챗봇이 먼저 등장하고, 건강 상담, 금융 안내, 교육 컨설팅까지도 AI 챗봇이 맡는 경우가 많습니다. 대화가 자연스러워지고 반응 속도가 빨라지면서, 사람들은 점점 더 AI와의 대화에 익숙해지고 있습니다.하지만 여전히 풀리지 않는 질문이 하나 있습니다.AI는 정말 인간처럼 ‘공감’할 수 있을까?‘감정을 이해하고 위로하는 것’까지 가능할지에 대한 의문은, 기술이 아무리 발전해도 쉽게 해소되지 않습니다.이 글에서는 AI 챗봇의 대화 기술이 어떻게 진화했는지, 어떤 한계에 부딪히는지, 감정 공감이 가능한지를 중심으로 살펴보겠습니다.1. AI 챗봇의 진화 – 단순 응답에서 감정 대응까지초기의 챗봇은 .. 2025. 9. 23. 이전 1 다음 반응형
